Prix, délais, garantie, obligations, qui paie en copropriété : on répond clairement aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant une intervention.
Pour un particulier, comptez 89 à 250 € selon la surface et l'ampleur de l'infestation. Restaurants et copropriétés passent souvent par un contrat annuel (dès 45 €/mois). Le prix exact est fixé après le diagnostic gratuit, sans surprise.
Non. Le déplacement, le diagnostic sur place et le devis sont gratuits et sans engagement. Vous ne payez que si vous validez l'intervention.
Trois facteurs : la surface à traiter, le type de nuisible (souris ou rats) et l'ancienneté de l'infestation. Une souris repérée tôt coûte bien moins cher qu'une colonie de rats installée depuis des mois.
Pour un foyer avec une infestation légère, un passage ponctuel avec contrôle suffit souvent. Les restaurants, commerces alimentaires et copropriétés relèvent plutôt d'un contrat annuel avec passages programmés.
Diagnostic sous 24h sur Lyon et l'agglomération, avec un service d'urgence nuit et week-end pour les commerces alimentaires et les infestations qui ne peuvent pas attendre.
Pour des souris, l'activité chute généralement en 1 à 2 semaines. Pour des rats installés, comptez 2 à 4 semaines avec 2 à 3 passages. On revient toujours contrôler le résultat.
Pour une infestation légère, souvent oui. Pour des rats installés ou une copropriété, on programme 2 à 3 passages avec contrôle de suivi inclus.
Oui, pour les cas qui ne peuvent pas attendre, en particulier les restaurants et commerces alimentaires face à un contrôle ou une fermeture imminente. Précisez l'urgence dès votre demande.
Oui. Si les nuisibles reviennent pendant la période garantie écrite mentionnée sur votre devis, on repasse sans frais supplémentaires. C'est noté noir sur blanc.
Non. On utilise des postes d'appâtage sécurisés, hors de portée, et des produits homologués appliqués aux normes par des techniciens Certibiocide. On vous explique les précautions avant le passage.
Dans la grande majorité des cas, non. Les dispositifs sont ciblés et sécurisés. Le technicien vous indique simplement les zones à ne pas déranger pendant la durée du traitement.
Oui, nos applicateurs détiennent le certificat Certibiocide, obligatoire pour manipuler des produits biocides professionnels. Pour les restaurants, on travaille selon la méthode HACCP.
Pour les commerces alimentaires et restaurants, la lutte contre les nuisibles est une obligation sanitaire (méthode HACCP). Pour les copropriétés, le syndic a une obligation d'entretien des parties communes salubres. Un particulier n'a pas d'obligation légale, mais agir vite évite que l'infestation s'aggrave et touche les voisins.
Quand les nuisibles sont dans les parties communes (caves, vide-ordures, gaines), c'est la copropriété qui prend en charge, via le syndic et les charges communes. Si le problème est cantonné à un seul logement privatif, c'est l'occupant de ce lot qui gère. En pratique, une infestation d'immeuble se traite globalement : c'est plus efficace.
Si l'infestation vient d'un défaut du logement (fissures, accès non bouchés), elle relève souvent du propriétaire. Si elle est liée à l'usage courant, le locataire peut être concerné. Le plus simple : nous appeler pour un diagnostic, le rapport aide ensuite à clarifier les responsabilités.
Oui. On remet un rapport d'intervention et un registre de suivi, utiles pour une assemblée générale de copropriété ou un contrôle sanitaire en restaurant.
On vous répond vite, avec un diagnostic gratuit et une fourchette de prix claire pour votre cas.
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