Le cabinet Servigeco · Lyon · Depuis 2010

Servigeco, 15 ans sur le terrain lyonnais

Une agence indépendante, certifiée Certibiocide, implantée rue de la République dans le 2e arrondissement. Quatre techniciens de terrain, 487 opérations par an, une astreinte 24/7. Aucune sous-traitance, aucune plateforme intermédiaire — vous traitez toujours avec la même personne, du premier appel au rapport final.

2010année de fondation
15ans d'expérience
487opérations annuelles
98.1%taux de résolution
4,8/5note Google (216 avis)

L'histoire en trois dates

2010

Fondation par Jean-Marc Cortès

Après 12 ans comme technicien hygiéniste dans une grande entreprise nationale de 3D, Jean-Marc fonde Servigeco avec la conviction qu'une agence locale, indépendante et sans sous-traitance, peut offrir un meilleur service sur Lyon qu'un réseau national. Premier client historique : une brasserie place Bellecour, toujours sous contrat en 2026.

2012

Certification Certibiocide + CS3D

Servigeco devient l'une des premières agences lyonnaises à obtenir l'agrément Certibiocide dès sa mise en place réglementaire. Adhésion à la Chambre Syndicale 3D (CS3D), engagement au code de bonne conduite et à la norme NF EN 16636.

2018

Lancement du protocole IPM écologique

Face à la montée des attentes des crèches, restaurants bio et foyers avec animaux, Servigeco développe un protocole Integrated Pest Management 100% sans anticoagulant. Formation complète de l'équipe, investissement en pièges mécaniques de nouvelle génération (Goodnature A24).

2023

Astreinte 24/7 et portail client

Servigeco atteint 24 communes couvertes dans le Grand Lyon avec une astreinte active week-end et jours fériés. Lancement d'un portail client pour les contrats entreprise, permettant de suivre les relevés, consommations et rapports en temps réel.

2026

Aujourd'hui · 4 techniciens · 68 contrats annuels actifs

Servigeco emploie 4 techniciens à temps plein et gère 68 contrats annuels (restaurants, copropriétés, entreprises) en plus des 300+ interventions ponctuelles annuelles chez les particuliers. Le cabinet intervient exclusivement sur Lyon et sa métropole — nous refusons les missions hors de notre zone pour garantir le délai d'arrivée sous quatre heures.

Notre méthode — trois principes

PRINCIPE 01

Diagnostic avant devis

Aucun devis n'est remis sans un diagnostic sur place — c'est gratuit et ça prend 30 à 90 minutes. Un devis à l'aveugle est toujours soit trop cher (l'entreprise se couvre), soit trop bas (avec des surprises en cours d'intervention). Nous préférons investir 1 heure pour vous remettre un prix juste.

PRINCIPE 02

Un interlocuteur unique

Le technicien qui diagnostic est celui qui traite, qui contrôle à J+7 et qui clôture à J+30. Vous ne racontez votre histoire qu'une fois. Pour les clients sous contrat, un référent est attribué à vie — il connaît vos lieux, vos contraintes, vos habitudes.

PRINCIPE 03

Rapport écrit systématique

Chaque intervention génère un rapport photo horodaté. Ce document est transmissible à votre syndic, à l'assurance, à la DDPP, à votre assemblée générale. La documentation est notre meilleur argument — et votre meilleure protection juridique.

Nos certifications & assurances

CERTIBIOCIDE

Agrément ministériel pour manipulation des biocides — obligatoire pour tout professionnel de la dératisation en France depuis 2018.

CS3D

Chambre Syndicale 3D — code de bonne conduite, charte qualité, engagement sur les pratiques professionnelles.

NF EN 16636

Norme européenne de référence — CEPA (Confederation of European Pest Management Associations). Engagement sur la qualité du service.

RC PRO 2M€

Assurance responsabilité civile professionnelle dédiée — couvre les dommages éventuels causés lors d'une intervention (rare, mais on préfère être couverts).

L'équipe — 4 techniciens de terrain

Servigeco est une petite équipe, par choix. Nous refusons de grossir au-delà de ce qu'un management de proximité permet. Chacun connaît personnellement ses clients réguliers, leurs lieux, leurs contraintes. C'est ce qui nous permet de tenir la promesse du délai d'arrivée sous quatre heures : les techniciens circulent sur une zone restreinte qu'ils maîtrisent par cœur.

Un doute, une urgence, un devis ?

Diagnostic gratuit sous 24h à Lyon et Grand Lyon. Garantie 6 mois.